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全葬連葬儀事前相談員
お葬式のことは全葬連葬儀事前相談員がご相談に乗ります
お葬式のことがよくわからない、どんな準備をすればいいのか費用はいくらくらいなのか・・・・・
お客様からのお葬式に対する様々な疑問に、葬祭サービス事業者として真摯な姿勢で誠実にお答えするために「全葬連葬儀事前相談員資格制度」は生まれました。
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全葬連葬儀事前相談員
[ ページの目次 ]
1. 全葬連葬儀事前相談員とは
お葬式のことがよくわからない、どんな準備をすればいいのか、費用はいくらくらいなのか・・・・・・・・
お客様からのお葬式に対する様々な疑問に、葬祭サービス事業者として真摯な姿勢で誠実にお答えするために、「全葬連葬儀事前相談員資格制度」は生まれました。
「全葬連葬儀事前相談員資格」は、講習を受講し、そして試験を経て認定された、全葬連に加盟している事業所のスタッフにのみ付与されます。お客様が安心してお葬式のことを事前相談できる人材を育成すると同時に、葬儀業界全体のレベルアップを目的とした資格制度です。
2. 全葬連葬儀事前相談員資格講習受講資格
「全葬連葬儀事前相談員資格講習」は、全葬連加盟事業所に所属しており下記の受講資格に該当するスタッフのみが受講できます。
3. 資格認定について
葬儀接客サービスの概要と果たす役割、お客様に好感を持たれる接遇応対等お客様へのサービス、そして相続に関する法的知識等について実技を交えて講習が行われ、講習後に学科及び実技試験を行います。
そして、後日開催される全葬連葬儀事前相談員資格認定委員会において資格認定を行います。
講習内容
4. 全葬連葬儀事前相談員資格認定委員会
全葬連葬儀事前相談員資格認定委員会は、下記外部有識者で構成され資格の認定を行います。
【委員長】
【委員】
小川 治彦
東京みらい法律事務所弁護士
田中 大輔
一般財団法人日本消費者協会 事務局長
田中 大介
自治医科大学 医学部・大学院医学研究科 教授
小野田 正美
株式会社マーケティングオフィス代表取締役
豊島 竹男
三菱UFJ リサーチ&コンサルティング株式会社 経済政策部長兼上席主任研究員
5. 全葬連葬儀事前相談員認定証書・IDカード
全葬連葬儀事前相談員認定者には、認定証書及びIDカードが付与されます。
6. 全葬連葬儀事前相談員在籍店
お近くの全葬連葬儀事前相談員在籍店は、加盟葬儀社検索からお探し下さい。
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嶋根 克己
専修大学人間科学部教授
※経済産業省・安心と信頼のある「ライフエンディング・ステージ」の創出に向けた方策を検討する研究会委員長
安心と信頼のある「ライフエンディング・ステージ」の創出に向けた方策を検討する
研究会活動内容については、下記ホームページからご覧下さい。
経済産業省 安心と信頼のある「ライフエンディング・ステージ」の創出に向けて
報告書の公表
そして自分や家族の死について考えることがタブーでなくなった現在、事前に自分の葬儀や死後について考え、準備しておくことはこれからの日本人にとって当たり前の習慣になっていくと思われます。しかしご近所や親戚、あるいは家族や宗教者にこれまでの経験を気軽に聞くことは難しくなっています。もしもの場合に備えて全葬連葬儀事前相談員に相談いただくことも、これからの選択肢としてお考えください。